eCommerce Strategie

Viele Unternehmen der Einzelhandels- bzw. Retailbranche stehen heute vor der Herausforderung den etablierten stationären Handel mit dem Online Handel zu verbinden.

 

"Omni-Channel" heisst das neue Zauberwort, das alle Probleme auf einmal lösen soll.

Gerade im Einzelhandel bzw. Retail Business wird eine eCommerce Plattform als Ergänzung zu einem stationären Filialkonzept oft als die Wunderwaffe angesehen und leider auch viel zu oft überstürzt angegangen. 

 

Ein Hochglanz Shop mit tollen Bildern und Texten ist zugegebenermaßen sehr leicht implementiert. Aber wurden dann auch alle essentiellen Prozesse bedacht? Wie aktuell sind die Verfügbarkeiten der angebotenen Artikel? Was ist mit Zahlungsoptionen? Wie sieht es mit individuellen Kundenkonfigurationen aus? Ist die Versandlogistik geklärt? Und ist der Online-Shop mit dem Ladengeschäft vernetzt – Stichwort Click & Collect? 

 

Ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen eCommerce Projekts ist daher die enge Verzahnung mit dem Backend ERP / Warenwirtschaftssystem, der Logistik und ein integrales Digital Marketing Konzept. 

 

Nur dann kann das Projekt erfolgreich werden – denn leider scheitern noch immer ca. 29% aller eCommerce Projekte gänzlich und ca. 60% aller Projekte dauern länger als geplant. 

 

Damit Ihr eCommerce Projekt nicht zu den knapp 52% aller eCommerce Projekte gehört, die fast das doppelte des initial geplanten Budgets benötigen, haben wir ein pragmatisches und agiles Projektvorgehen entwickelt, das Sie vor den zuvor genannten Fallstricken bewahren und Ihr eCommerce Projekt sicher durchs Ziel bringen wird! 

 

Mit einer ganzheitlichen eCommerce Strategieberatung erzeugen wir spürbare Mehrwerte, damit nicht nur ein Hochglanz Online Shop am Ende der Reise entsteht, sondern auch alle anderen Geschäftsprozesse wie Lager / Bestandsmanagement, Logistik, Marketing und Mitarbeitermanagement nachhaltig optimiert und aufeinander abgestimmt sind. 

 

Gemeinsam mit Passion4IT ist Ihre Reise zum Omni-Channel eCommerce nicht nur ein einmaliges Abenteuer sondern ein nachhaltiger Baustein in Ihrer Digitalisierungsstrategie. 

IT

Die richtige Online Shop Plattform in Verbindung mit einem verlässlichen Warenwirtschaftssystem ist der Schlüssel zum Erfolg in eCommerce Projekten. 


Digitalmarketing

Marktplätze, Suchmaschinen, Preisportale, ... Die Möglichkeiten des Digitalmarketings sind vielfältig. Wir beraten Sie bei der Auswahl des richtigen Marketingmix' der zu Ihnen und zu Ihren Zielkunden passt! 


Logistik

Korrekte Lagerbestände, Kundenreservierungen, Kundenbestellungen, Click & Collect, Verpackungen sowie Versandpartner müssen sorgfältig konzipiert, ausgewählt und aufeinander abgestimmt werden. 

 

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung! 


Das sagen unsere Kunden...

Dank Passion4IT kann ich nun meine Kunstwerke in einem professionellen Online Shop anbieten. Auch der Aufbau einer digitalen Marketingstrategie inkl. Social Media Kampagnen sowie Aktivierung von Google und Amazon liefen wie geschmiert. Alles aus einer Hand und für mich völlig ohne Risiko auf Grund einer erfolgsabhängigen Provisionsabrechnung! So ging der Einstieg in die Welt des eCommerce reibungslos über die Bühne! 

Susanne Hilsenbeck, freischaffende Künstlerin